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这些相关条款将有可能随时改动,并直接或间接地(通过分销商)应用于我们在网络、电子邮件或电话等移动设备的所有服务之中。在您使用任何平台(以下统称“网站”)登录、浏览、使用本网站及任何应用程序,和/或在本网站预订客房时,即被视作已阅读且理解并同意遵守以下列明的相关条款(包括隐私声明)。

这些网页、网页内容和构架以及网页上的、或通过本网站所提供的在线住宿预订服务(“服务”)均由東京桜華HOTEL(”東京桜華”、“我们”、“我们的”)所提供、经营和拥有,且所有服务仅供个人和非商业性使用,并受以下相关条款的约束。

1. 服务范畴

我们(東京桜華HOTEL)通过本网站为所有临时住宿场所(例如酒店、汽车旅馆、旅舍和住宿加早餐旅馆——统称“住宿场所”)提供一个在线平台,供其宣传自己可供预订的客房,同时也通过本网站让访客预订客房。通过東京桜華HOTEL预订意味着您将直接与所订客房的住宿提供方建立具有法律约束力的合同关系。从您预订客房的那一刻起,我们仅作为您与住宿提供方之间的中介机构,将您的客房预订资料转送给相关住宿提供方,并代表住宿提供方向您发出预订确认邮件。

本公司为客人提供服务时所发布的各种信息均源自于住宿提供方提供的信息本身。因此,各住宿提供方均能通过后台自行更新其房价、可预订客房数量以及显示在我们网站上的其它信息。虽然本公司将竭尽所能为您提供尽善尽美的服务,但是我们无法对所有信息做出验证,或保证它们均属完整、正确,也无法对任何错误(包括明显的错误以及书写错误)、服务中断现象(无论是(暂时的或部分的)系统瘫痪、维修、升级或网站维护等等原因而造成的)、不准确或带误导成分或不属实的信息或隐瞒信息等行为负责。各住宿提供方自始至终对本公司网站上的各种信息的准确性、完整性以及其描述的正确性(包括房价和可预订房间数量)负完全责任。本网站不构成也不应被视作为网站上任何住宿场所的质量、服务水准或评级做出任何推介或认可。

本公司服务仅面向个人及非商业性质客户。因此,我们网站上的任何内容、信息、软件、产品或服务禁止转售、再次链接、非法使用、拷贝、监视(如使用spider或scrape截屏方式)、展示、下载或复制并用作商业或竞争用途。

2. 房价、划掉的价格及最优惠价格保证

本网站上的房价极具竞争力。除非网站上或者确认邮件里另有说明,否则東京桜華HOTEL网站上所显示的房价均为您逗留期间每一间客房的价格,其中包含了增值税以及其它各种税项(视有关税项变动而定)。 若您未如期入住或须支付费用取消订单,住宿方可能按规定收取相关税费。

某些住宿场所有时会在本网站上推出特价优惠;然而,这些优惠特价可能附带相关限制条款,如取消预订和退款等方面的条款或限制。因此,请在落实预订前仔细查阅有关客房预订和房价的详细情况。

划掉的价格是在比较您所选入住日期前后共30天(入住日前15天和入住日后15天;如果当日距离入住日不到15天,则用入住日后的天数补足,总时间仍为30天)的价格,并在相同预订条件下,从中选择的第三高的房价。为了作出公平的比较,我们始终以相同的预订条款(餐点选项、取消政策和房型)作为比价前提。也就是说,您看到的房价低于该客房在该时段内其他入住日期的价格。

明显的错误(包括印刷错误在内)均不具有约束力。

所有特别优惠及促销均以此显示。

3. 隐私和cookies

東京桜華HOTEL尊重您的隐私。 请参见我们的 隐私和cookies政策 以便了解更多详情。

4. 免收费用

我们的服务完全免费。与其它很多机构不同的是,我们不会针对所提供的服务向您收费,也不会在房价内附加任何(预订)费用。

5. 预订取消和未如期入住

客人向住宿方预订客房的同时也就意味着您接受了住宿方的预订取消和未如期入住相关条款以及适用于您的预订或入住的任何附加(交付)条款,包括住宿方向客人提供的各种服务和/或产品(请向相关住宿方索取相关的交付条款和条件)。住宿方的基本取消政策以及未如期入住条款在我们网站的住宿信息页面、在预订过程中以及预订确认邮件里均有列明。请注意,部分房价或特惠客房不允许客人在预订后取消或更改。对于未如期入住或不予免费取消的订单,住宿方仍可能收取适用的城市税/旅游税。请在确认预订前仔细查阅客房详情及预订条款。请注意,如果您的预订需要首付或(全部或部分)预付款,但您未能按照住宿方的相关付款政策和预订要求在规定时间付清相关(尚未支付的)款项,您的预订可能会(在没有得到事先通知的情况下)被取消。如发生逾期付款,银行信息,客人需要全权负责由此带来的后果。根据住宿方的(预)付款政策和取消政策,在未经住宿方同意或允许的情况下,您所预付的款项不得返还。

如果您希望查看、更改或取消您的预订,请参阅预订确认邮件并依照邮件里的说明进行操作。请注意,住宿方可能会依照取消、(预)付款以及未到店住宿的条款向您收取相关取消费用。如您已完成(预)付款,住宿方可能将不再向您收取费用。我们建议您在确认预订前仔细阅读住宿方的取消、(预)付款以及未到店住宿的相关条款,并按时支付所规定的款项。

如果您需要在入住当天的晚些时候或第二天抵店,敬请(及时)将情况告知住宿方,以便他们了解您的预计到店时间,以免取消您的客房或向您收取未如期入住的费用。我们的客服可以协助您将情况告知住宿方。对于您延迟入住而产生的订单取消或住宿方向您收取未如期入住费用的情况,東京桜華HOTEL不负任何责任和义务。

6. (其他)通信和沟通事宜

您在本网站完成客房预订就表示您同意

  • 在临近住宿日期前接受我们发给您的邮件,向您提供有关目的地的信息、其它信息和与您的预订和目的地相关的优惠促销信息
    (包括您主动选择的来自第三方的相关信息);
  • 在结束入住后接受我们发出的邮件并填写一份住客评语表。请参阅我们的隐私和cookies政策以获得关于我们如果联系您的更多信息。

为确保完成预订并担保订单,您需要正确填写电子邮件地址。我们对于任何错误拼写的电子邮件地址或错误的(移动)电话号码或信用卡号不承担任何责任(且没有义务对其进行核实)。

7. 免责声明

鉴于相关条款的局限性和法律允许的范围内,我们只能在因我们服务不周而造成客人直接损失的情况下,负责赔偿不超过您的预订确认邮件里所显示的费用总额(不管是由一则或多则相关事件所造成的损失)。 但是,在法律允许的范围内,本公司及本公司的办公人员、公司董事、公司职员、公司代表、分子公司、分公司、分销商、成员(分销)伙伴、授权商、代理商或其它参与本网站和网页内容的构建、赞助、宣传等的机构/人员将不对以下情形负责:

  • 任何处罚性的、特殊的、间接的或相关联的损失或损害;任何生产上的损失、利润损失、收益损失、合约损失、形象破坏或声誉受损、损失索赔等;
  • 本网站上发布的住宿场所不准确的(描述性的)资料(包括房价、可预订房间数);
  • 住宿提供方或其他商业合作伙伴提供的各种服务以及产品;
  • 由于使用或无法使用本网站或网站更新延迟而造成的各种(直接的、间接的、相关联的或惩罚性的)损害、损失或由您支付或产生的任何费用;
  • 无论是由于(法律)行为、错误、违规、(重大)失误、蓄意行为不当、疏漏、不作为、误导、民事侵权行为、严格责任或者是由于(或部分由于)住宿场所或在本网站(直接或间接)提供产品或服务的其他商业合作伙伴的原因(其员工、董事、办公人员、代理人、代表或下属公司) – 包括预订取消(或部分取消)、超额预订、罢工、非人为因素或其余非人力可控制因素 – 所造成的各种(个人)伤害、死亡、财产损失或其它 (直接的、间接的、特殊的、相关联的或惩罚性的)损害、损失或由您支付或产生的任何费用。

无论住宿向您收取(或已收取)客房费用,或我们辅助房费支付过程,您同意并接受住宿全权负责汇兑、代扣、汇款和支付的相关税务机构规定的客房税费。東京桜華HOTEL不负责汇兑、收取、代扣或支付相关税负机构规定的客房税费。

在本网站上传照片/图片(例如在住客评语中添加照片等)即视为您拥有该照片/图片的所有权,并授权、同意、允许東京桜華HOTEL自行决定在其网站、移动版网站、移动客户端、线上/线下宣传资料和出版物中使用。您授予東京桜華HOTEL所上传照片/图片的使用权,不受地域限制、具有非排他性、不可撤销、无条件限制、无期限限制;同时授权東京桜華HOTEL自主使用、翻印、展示、发布这些照片/图片。鉴于東京桜華HOTEL可能会使用或发布这些照片/图片,上传这些照片/图片即视为上传者接受所有法律及道德的准则要求并愿意承担相应责任,同时也接受第三方(包括但不限于住宿所有人)的法律诉求。東京桜華HOTEL并不拥有所上传照片/图片的所有权或为其背书。上传者默认这些照片/图片的真实性、有效性并持有其使用权,上述责任不会追究東京桜華HOTEL。東京桜華HOTEL不为所上传照片/图片的真实性负责。上传者保证这些照片/图片不含任何病毒、木马病毒或内嵌任何受病毒感染的文件,并保证照片/图片不涉及色情、非法、淫秽、侮辱性、令人反感的、不恰当的内容,不侵犯任何第三方权益(如知识产权、著作权或隐私等)。任何不符合上述标准的照片/图片将不予发布,東京桜華HOTEL有权随时将其撤下/删除,无需任何事先通知。

8. 知识产权

我们在服务中所使用的软件或者本网站上现存或使用的软件以及网站上的各类内容、信息和资料的知识产权(包括版权)均归東京桜華HOTEL 及其供应商所有,除非另有说明。

東京桜華HOTEL独家保留所有权利、所有权及提供服务(包括客人评语和翻译内容)的网站(外观及感觉(包括基础设施)的)(所有知识产权)相关利益。若没有我们的明确书面许可,您无权复制、截屏、创建(超/深度)链接、发布、推广、销售、整合、利用、组合或以其他方式使用我们品牌的内容(包括其任何翻译内容和客人评语)。若您(全部或部分)使用或组合我们的(经翻译后的)内容(包括客人评语)或以其他方式拥有网站或任何(经翻译后的)内容或客人评语的任何知识产权,则意味着您将所有相关知识产权分配、转让并让与東京桜華HOTEL。任何非法使用或任何上述行动或行为将对我们的知识产权(包括版权和数据库权)构成实质性的侵害。

9. 其它

在法律允许的范畴内,本相关条款及本网站的服务条款受到荷兰法律及其相关法律解释的管辖,任何与本一般执行条款及本网站服务有关的争议将提交并仅提交至荷兰阿姆斯特丹的相关管辖法院。

若本相关条款的任何条款失效或失去约束力,您仍须遵守协议其他条款的规定。在这种情况下,将以有效的和具有约束力的新条款取代失效或失去约束力的条款。考虑到本协议的内容与目的,新条款的效用应尽量与失效或失去约束力的旧条款相似。